由市场细分的概念可知，顾客需求的差异性是市场细 分的客观基础。事实上，除了个别的产品外，绝大多数产 品的市场需求确实存在着显著的差异。需要指出的是，市场细分不是通过对产品分类来进行 的，而是通过对顾客需求进行分类来进行的。在一个产品 市场上进行市场细分之后，不同细分市场上的顾客，对同一产品有着不同的需求，即“同中有异”；而每一细分市 场之内的顾客，对同一产品有着相同的需求，即“异中有 同”。由此可知，市场细分并不是一个单纯的市场分解过程，它实际上是通过市场分解，把那些需求特点相似的顾 客聚合在一个群体中，以便为企业选择合适的顾客群作为目标市场提供基础。因此，分解是手段，聚合才是目的。 市场细分的基本原则是，各细分市场之间，需求差异应尽可能大；各细分市场之内，需求差异应尽可能小。
用麦肯锡的STP来说，从流程来讲：第一步 segmentation 第二步，target 第三步 position 用必宜华的三位一体法来说，从流程来讲，第一步 找位 第二步 选位 第三步 定位。 定位（Positioning）：包含六个层次定位， 其一为消费者心智定位； 其二为目标群体定位； 其三为市场定位； 其四为竞争定位； 其五销售模式定位； 其六战区定位。 六者要建立强有力的匹配（match），这样形成协同一体化品牌与营销管理体系，这属于营销战略层面的核心话题。
