如果是我,我会选择售楼,干销售是非常锻炼人的。售楼的环境接触的层面也比较多,对对以后自己发展能有所帮助。有了销售的基础,以后不管做什么生意都会轻松很多。茶叶导购员也不是不好。但总觉得太平淡,太没有挑战性。年纪轻轻不能这么平庸的。以上是我的分析。其实选择这两个职业的话最主要还是要看自己的性格适合哪个。
茶叶店对客户进行分类,首先需要做好会员基础数据的收集,对顾客的各种属性进行分门别类,为日后开展老客户数据库营销做好准备。
可以根据顾客的消费单价分类、不同性别、不同年龄等
通常进入茶叶店的客户会问:
不同性别、年龄在茶叶店的消费行为有根本的不同。
进入茶叶店的大部分女性客户,会先让茶叶导购员,进行推荐一些茶叶单品,然后通过对比比较,精选其中的一部分单品买单。
进入茶叶店的男性客户则目的性较强,喜欢速战速决,不做过多的选择和比较,通常会再较短的时间内决定选购的茶叶单品,数量、数额。
女性顾客对茶叶包装、价格、购物环境的优雅度和便利性更在意,而男性客户则对追求高性价比情有独钟,特别是选购商政礼品茶,除了茶叶本身的品质,
茶叶品牌本身所代表的社会价值层次,更是男性消费者对某个茶叶品牌推崇的关键。
态度要和蔼,先要询问顾客的目的是送礼还是自己喝,如果是送礼就推荐一些包装精美的,各种价位都要介绍到,让顾客自己选择。如果是自己喝,就要询问顾客的口味和喜好,推荐相应的商品。注意:不要过分的热情,让人看出你急于把产品卖出去的意思,会让人厌烦。