1. 茶叶销售:经营各类优质茶叶,包括绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黄茶、黑茶、花茶等。
2. 茶艺体验:提供茶艺表演、茶道讲解、茶叶品鉴等文化交流活动。
3. 茶具销售:售卖各种茶具,包括茶杯、茶壶、茶板、茶器等,满足不同消费者的需求。
4. 茶叶加工:将原料茶叶进行深加工,生产销售茶叶制品,如茶叶巧克力、茶叶芝士等。
5. 茶叶礼盒:制作各类茶叶礼盒,方便储存、搭配送礼。
6. 茶叶庄园旅游:提供茶园旅游体验服务,让消费者更了解茶叶的文化背景与生产过程。
7. 茶叶配方设计:开发不同的茶叶混合调配方案,提供个性化的茶叶品鉴体验。
8. 茶叶研究开发:参与茶叶研究与开发,推出新品种茶叶,提供更多选择。
9. 茶叶批发:向酒店、茶艺馆、茶叶经销商等批发茶叶。
10. 网络销售:通过电商平台、微信公众号等方式销售茶叶,拓展销售渠道。
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这话说得有一定的道理,毕竟小型茶楼的人比较少,相对来说,管理的范围和直径比较小一些,能比较有效地执行和监管。但是,如果据此认为小型茶楼的管理就比较容易,那就不对了,相对于大型茶楼的高素质的员工、健全的管理制度、按部就班的工作流程来说,小型茶楼的员工素质不太高、制度不多而且难以执行、职责也分不清等等来说,小型茶楼的管理难度实际上要比大型茶楼难很多。比如说,大型茶楼的老板可以出差休假几个月,茶楼照常运转,而小型茶楼的老板出差休假十天半个月,茶楼就会乱做一团。那么如何进行小型茶楼的管理,要做好以下几个方面:
1、茶楼必须制定好基本的管理制度。
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部门管理规定等等。这些制度之所以称为基本管理制度,是因为这是保证茶楼正常运营的基本保障,是必须的。比如说:招聘一个什么样的人担任什么样的岗位,需要制定怎样的薪酬制度,上下班时间、工作内容,还有,不同的部门要根据实际情况做一个部门管理规定等等。这些制度对于很多小型茶楼来说,有的形成了文字,有的是老板口头通知员工,并在员工心中形成了习惯。但是,如果茶楼要作大作强,从一开始就应该形成茶楼的文字制度,并随着茶楼的发展而不断变化和完善。为以后茶楼发展成大茶楼了,进行制度管理的“法治”阶段打下基础。
2、茶楼要极力推行人性化管理。
“大茶楼靠制度管人,小茶楼靠老板管人”。所以,小型茶楼的人性化管理就非常重要,“人性化”主要表现为老板的人格魅力、领导魅力、处事能力、管控能力等等。我见过很多小型茶楼,员工和老板称兄道弟,关系非常融洽,就是我们经常说的“人治”。“人性化”与“人治”是不一样的,“人治”没有规章制度或说制度存在于员工的“心中”,“人性化”是有制度的,但是不仅仅依赖制度,还有老板的为人处事的作风起很重要的作用。可以说,很多小型茶楼在开始时都是“人治”,慢慢到“人性化”和制度管理阶段,最后发展到制度化管理的“法治”阶段。
3、想方设法留住优秀的“人财”,促使茶楼快速发展。
人们常说企业最重要的资产是人,这话咋听起来好像没错,实则不然。记得有一个资深人力资源总监告诉我说,企业的人分为4大类,第一类是“人裁”,就是能力很差、态度很差的人,走到那个企业都会很快被裁掉的人;第二类是“人材”,这种人能力很差,但是态度很好,所以企业还是留着可以用的;第三类是“人才”,这种人能力很强,但是态度很差,很难领导和管理,对于企业来说,这种人用得好就有很大的价值,用得不好就有很大的破坏性。第四类是“人财”,这种人能力很强,态度很好,这是任何一个茶楼都想要的人,这种人才能为茶楼带来滚滚财源。那么我们如何才能留住优秀的“人财”,除了制度和人性化管理之外,茶楼的快速发展让“人财”看到希望和前景,才是留人的关键,另外,留住了优秀的“人财”,茶楼也才能快速发展。二者相辅相成,相得益彰。
4、加强职业培训,全面提升人员素质。
这个社会生存就两种方式:一是自己当老板,二是给老板打工。对于打工的人来说,主要需求有两个方面:一是“钱途”,二是“前途”。想要“钱途”,主要是努力工作,业绩优秀;而想要“前途”,就必须参加培训,坚持学习,不断提高自己。所以,茶楼要加强员工的职业、专业培训,全面提升人员素质,给员工一个美好的“前程”。
5、为茶楼描绘一个美好的未来。
茶楼装修设计理念
一、茶楼装修坚持以人文本。在设计上要多为顾客着想,每一个细节都要充分考虑客人的喜好,不要只知道自己埋头设计,而不结合实际。只有充分满足了顾客的需求,才能吸引到更多的顾客。
二、在前期的茶楼位置选择也是很重要的。位置如果选择好的话,对于茶楼的经营会起到很大的作用,还要考虑一下茶楼装修的规模和针对的顾客类型,并且要将这些因素与设计师充分交流,从而确定一个合适的设计方案。
三、在做茶楼装修设计的时候也要充分考虑到茶楼的管理。因为这样可以提高茶楼管理者的效率,更方便管理者管理茶楼。在设计的时候应当充分考虑到每一个细节,包括仓库、客房、厨房等,应当使这些空间形成一个整体,方便管理者管理。
四、茶楼装修效果上,不要一味的追求奢华,应当以简单大方为主,茶楼主要针对的是悠闲者,是为他们提供享受休息的地方,所以应当将重点放在环境典雅上面。
编辑本段茶楼装修如何营造气氛
茶楼是顾客休闲娱乐谈话放松的场所,这里需要的是舒适的环境,轻松的氛围,人们可以在此抒发感情,尽情地享受朋友间聚会的快乐和茶叶散发出来的香气。人们往往希望去一些使他们感到舒服或觉得有趣的地方。在那里可以领略到不同的风情,或庄重典雅、或乡风古韵、或西化雅致。
如果把风水学运用到现代茶楼的风水布局中,只需稍稍调整就会收到更好的经营效果,在发财利市、广招客源上也具有广泛的应用性。按照风水学原理来说,装修设计光洁舒适就是生气,反之,就是死气。所有茶楼均需要一个舒适的经营环境,才能赢得顾客,也才可以赢得良好的经济效益。
风水的“纳气”与“气的流动”在某种程度上可以理解为通风透气。茶楼、咖啡厅的通风透气有益于货品的保管。所以使茶楼、咖啡厅通风透气也是茶楼、咖啡厅装饰时要考虑的重要因素之一。
下面是装饰中的几点注意事项:
1.气氛的营造
一般来说,顾客进茶楼是为了打发时光,是希望得到放松,享受片刻的惬意。对他们来说,茶楼、咖啡厅可以是朋友聚会的地方,意味着友谊的发源;可以是解开隔阂的地方,意味着敌意的化解……在这里,每个人都喜欢买一杯茶或一杯咖啡,自由地去思考和谈论。因此,茶楼、咖啡室气氛的营造就显得尤为重要了。气氛的营造的一个关键性因素,就是音乐,应该选择轻松的音乐(比如传统音乐)为背景音乐,千万不要声音太大也不要太小,也就是要既能给人轻松的感觉,又不至于影响顾客谈话。另外经营者应与设计者商量,尽可能把茶楼、咖啡厅设计成为雅俗共赏的地方,不但能使消费者有宾至如归的感觉,而且能使其它工作人员也有家的感觉。
2.灯饰
灯饰的颜色,形状与空间的搭配,可以营造出和谐氛围,吊灯选用引人注目的款式,可对整体环境产生很大的影响。同样房间的多种灯具应该保持色彩协调或款式接近,如木墙、木柜、木顶的茶楼适合装长方形木制灯,配有铁质品的咖啡厅适合装铁管材质的吊灯。赏心悦目的布置能增加整个空间的能量,提升经营者的运势。
3.挂画
很多现代人都喜欢用挂画来布置空间,以求吉祥和美感,但是在挂画的时候要注意下列禁忌:
1、绘有凶猛野兽的图画不宜张挂,以免给人带来恐怖之感;
2、颜色过深或者黑色过多的图画不适宜张挂。因为此类图画看上去令人有沉重之感,使人意志消沉,缺乏热情,容易产生悲观的情绪;
3、夕阳西下的图画也不宜张挂;
要选择一些属性为阴的画面,要求画面色调朴实,给人沉稳、踏实的感觉,让消费者可以感受到宁静的气氛,在“旺位”除了可挂竹画外,同时亦可挂上牡丹画,因为牡丹素有富贵花之称,不但颜色艳丽,而且形状雍容华贵,故此一直被视为富贵的象征,所以在当旺的方位挂上这富贵花,可以及说是锦上添花。
编辑本段茶楼设计注意事项
现在许多的茶楼装修一味的追求豪华的设计,其实这样的效果并不一定就会很好。太豪华的茶楼会使顾客认为,在这里消费会比较高,结果无形间流失了许多的顾客。在总体的风格上不需要太华丽,但是应当具有自己的特色。
茶楼是一个文化气氛很重的空间,所以说在整体的设计上,应当能够充分体现出茶的文化,在茶楼装修前期,需要选择一家专业的公司,包括专业的设计师。可以将自己的一些想法与设计师进行很好的沟通,可以多听取一些建议。
不同的茶楼装修设计让您可以领略到不同的风情,或庄重典雅、或乡风古韵、或西化雅致。其中,传统风格崇尚庄重和优雅,多采用中国传统的木架构筑室内藻井、天棚、屏风、隔扇等装饰,并运用对称的空间构图方式,笔墨庄重简练,空间气氛宁静、雅致而简朴。
随着时代的发展以及国际化交流的不断深入,茶文化更趋于多元化、多样化。若按文化特征加以剖析,可将茶馆分为传统型、艺能型、复合型、